Timp estimat de livrare

După plasarea comenzii, avem nevoie de 1–3 zile lucrătoare pentru procesare. În zilele lucrătoare, procesarea durează de obicei o zi, însă comenzile plasate vineri seara sau în weekend pot necesita un timp puțin mai lung.

După ce comanda este procesată și expediată, livrarea durează în general 8–12 zile lucrătoare.

Ne străduim ca procesul de comandă și livrare să fie cât mai simplu și eficient. Dacă aveți întrebări sau întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții. Mai jos găsiți detalii despre procesarea și livrarea comenzilor.

Plasarea comenzii

Plasarea unei comenzi pe website-ul Irina București este rapidă și ușoară. Accesați pagina produsului dorit și faceți clic pe butonul „Add to Cart” (Adaugă în coș).

Vă rugăm să verificați dacă toate opțiunile selectate sunt corecte. Dacă totul este în regulă, faceți clic pe „Proceed to Checkout” (Continuă către finalizare).

Pe pagina de plată, introduceți datele de livrare. Asigurați-vă că informațiile sunt corecte, apoi faceți clic pe „Continue to Shipping” (Continuă către livrare).

Pe pagina „Shipping” puteți verifica adresa de livrare. Toate livrările sunt complet gratuite — costurile de transport sunt suportate integral de noi. După verificare, faceți clic pe „Continue to Payment” (Continuă către plată).

Opțiuni de plată

Magazinul nostru online oferă mai multe metode de plată sigure. Toate soluțiile de plată ale Irina București sunt protejate prin criptare SSL, astfel încât datele dvs. sunt în siguranță.

• Carduri bancare: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa

După ce ați ales metoda de plată, faceți clic pe „Complete Order” (Finalizează comanda) și urmați instrucțiunile afișate.

Dacă apar probleme în timpul plății, serviciul nostru de relații cu clienții vă stă la dispoziție.

Costuri de livrare

Noi suportăm integral costurile de livrare pentru toate comenzile. Produsele sunt livrate gratuit, fără valoare minimă a comenzii.

Livrarea comenzii

Ați găsit produsul sau accesoriul perfect pe website-ul nostru? Dorim să vă bucurați de el cât mai repede! De aceea, procesăm și expediem comenzile în cel mai scurt timp posibil.

Pentru a menține prețurile cât mai accesibile, expedierile sunt realizate în regim consolidat, atunci când este atins volumul minim necesar de comenzi.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru sprijinul acordat — împreună contribuim la un viitor mai bun și mai sănătos.

Notă importantă: Ca în cazul multor magazine online, în anumite perioade pot apărea întârzieri din cauza volumului mare de comenzi sau a unor factori externi (de exemplu, situații sanitare). Vă rugăm să luați acest aspect în considerare la plasarea comenzii. Facem tot posibilul pentru a expedia comenzile cât mai rapid.

Dacă doriți ca comanda dvs. să fie expediată în aceeași zi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail. Echipa noastră de suport vă va ajuta cu plăcere să găsim cea mai bună soluție.

Contact: info@irinabucuresti.com
Website: https://irinabucuresti.com